Última atualização: 19 de março de 2025
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Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política. Se tiver dúvidas, entre em contato conosco por meio dos canais indicados ao final deste documento.
1. Informações Coletadas
1.1. Dados fornecidos pelo usuário
Coletamos informações fornecidas diretamente por você ao utilizar nosso site, preencher formulários ou entrar em contato conosco. Esses dados podem incluir:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Dados de pagamento (para serviços contratados);
- Informações necessárias para cotações e contratação de seguros.
1.2. Dados coletados automaticamente
Além dos dados que você fornece, coletamos automaticamente algumas informações para melhorar sua experiência e garantir a segurança do nosso site, como:
- Endereço IP;
- Tipo de navegador e dispositivo utilizado;
- Páginas acessadas e tempo de navegação;
- Cookies e tecnologias similares (detalhados na Política de Cookies).
2. Uso das Informações
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
- Fornecer informações sobre produtos e serviços;
- Processar solicitações de cotação e contratação de seguros;
- Melhorar sua experiência de navegação no site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Enviar comunicações promocionais e institucionais (com opção de cancelamento).
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Seguradoras e parceiros: Quando necessário para processar cotações ou efetivar a contratação do seguro;
- Autoridades competentes: Em caso de exigência legal, investigação ou cumprimento de obrigações regulatórias;
- Fornecedores de serviços: Empresas de tecnologia e análise de dados que nos auxiliam na melhoria do site.
Todos os terceiros que recebem seus dados firmam contratos de confidencialidade e se comprometem a utilizá-los apenas para as finalidades acordadas.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Entre elas:
- Criptografia de dados;
- Controle de acesso restrito;
- Monitoramento contínuo para detecção de ameaças.
Apesar dessas medidas, nenhum sistema é completamente seguro. Caso identifique alguma vulnerabilidade, entre em contato conosco.
5. Armazenamento e Tempo de Retenção
Seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
Caso queira solicitar a exclusão de suas informações, consulte a seção “Seus Direitos”.
6. Direitos dos Usuários
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018), você tem os seguintes direitos sobre seus dados:
- Confirmar a existência do tratamento de dados;
- Acessar e corrigir informações imprecisas;
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será comunicada em nosso site. Recomendamos que você revise este documento regularmente.
8. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:
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